兴和县财政局扎实做好信访工作

　　为切实抓好当前信访维稳工作，兴和县财政局按照县委、县政府信访维稳工作要求，以“密切干群关系、促进社会和谐”为目标，采取“四项措施”，全面做好各类矛盾纠纷和不稳定因素排查梳理，进一步维护和促进社会和谐稳定。
　　一是畅通举报渠道。坚持专人负责信访举报受理信息，按工作流程签批和办理，从来信、来电、来人等渠道受理各类信访举报件，认真处理检举、控告和申诉，切实解决群众反映的信访举报问题，及时化解矛盾，为我局的党风廉政建设和维护社会稳定发挥了积极作用。
　　二是强化信访维稳意识。全局职工不断加强财政业务知识学习，认真学习中央的财政方针政策，提高信访工作能力，与时俱进，真正做到按办事、依法办事，使政策落到实处。通过专题教育活动，做好信访维稳的宣传动员和学习教育工作，深化干部职工对信访维稳工作的认识，努力打牢思想和工作基础，坚决防范因个人失误造成信访维稳事件的发生。
　　三是落实信访工作责任制。做好信访工作，必须进一步完善信访工作各项责任制，强化各股室的责任。设立信访工作办公室，由一把手负总责，分管领导具体负责，业务股室具体办理。信访交办事项，严格按照服务承诺制、首问负责制、限时办结制“三项制度”交办。
　　四是加强各部门配合工作。牢固树立“信访无小事”的观念，对群众反映的每一个诉求，都要热情接待、解释清楚，定期召开信访稳定排查处理会议，不懈怠，不疏漏，实行每日零报告制度，坚持做到有事报情况、无事报平安，对单位及与财政相关联的不稳定隐患，争取早发现，早控制，尽力避免矛盾复杂化。