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察右前旗财政局注重全方位服务信息提升 合力打造阳光财政

  公开、透明是抓好财政工作的明镜。为充分发挥好财政服务功能,持续强化财政监督管理,全力推进财政科学化、精细化管理,察右前旗财政局制定并不断完善财政信息反馈制度,营造出了公平、公正、公开的财政服务氛围。具体的做法主要有以下几个方面:

  一是在局内设置民主意见箱、举报电话,在涉及群众性决策的问题上注重广泛征集意见和建议,征集内容包括对补助性资金的使用、管理、发放情况。发生群众举报投诉后,对相关意见建议及发现的问题,及时予以分析研究,查漏补缺,做好整改和反馈,诚心接受群众监督。

  二是对政策法规、办事指南、财务信息进行及时更新公开,主动接受社会各界的监督,公开内容还包括财政局事务情况、财政奖补等,公示议事规则、办事制度、每月主要工作安排及办事工作流程,并向社会公开服务承诺及反馈电话。

  三是切实转变工作作风,对待前来办事群众做到“一口清”,热情周到,有问必答,百问不厌,用心倾听群众心声,倾力为群众排忧解难,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生,真正做到用心、用情、用力为群众服务好,使工作效率和服务质量不断提升。