推行“一站式服务” 努力提高惠民工程服务水平

    察右后旗财政局投入大量资金在全旗八个苏木乡镇建立了高标准的便民服务大厅并投入使用，内设综合治理、信访、民政服务、人社、计生、财政等多个服务窗口，业务范围涉及粮食直补、退耕还林、救灾救济、城乡低保、养老保险、医疗保险、计划生育政策宣传、法制宣传、法律援助等工作事项，集阅览、接待、咨询、业务办理多功能于一体，极大方便了群众。

    为规范操作，严格办事程序，制定出台了一系列工作制度，全部悬挂于大厅显著位置，作为规范全体工作人员行为的重要依据。同时要求所有工作人员注重服务态度、仪表形象和文明用语，全天候开展热心、细心、耐心、诚心的服务，让人民群众不出大厅就能办理所需业务，“一站式”服务模式，切实解决了农牧民办事难问题。